RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Article 1 : Objet
Le présent règlement intérieur a pour objet d’assurer le bon fonctionnement de l’Hôtel Parc Résidence, ainsi que le confort, la sécurité et la tranquillité de l’ensemble des clients.
Article 2 : Accès et occupation des chambres
- Les chambres sont mises à disposition à partir de 14h00 et doivent être libérées au plus tard à 12h00 le jour du départ.
- Toute prolongation doit être signalée à la réception et peut entraîner des frais supplémentaires.
- Les chambres sont réservées uniquement aux personnes enregistrées à la réception.
Article 3 : Comportement des clients
- Les clients doivent adopter un comportement respectueux envers le personnel et les autres résidents.
- Tout comportement bruyant ou perturbateur, surtout entre 22h00 et 07h00, est interdit.
- Il est interdit de troubler l’ordre public ou la tranquillité de l’établissement.
Article 4 : Interdictions
Il est strictement interdit :
- De fumer dans les chambres et les espaces non autorisés.
- D’introduire des substances illicites dans l’établissement.
- D’organiser des fêtes ou rassemblements sans autorisation préalable.
- D’utiliser des appareils dangereux ou non conformes.
Article 5 : Visiteurs
- Les visiteurs doivent être déclarés à la réception.
- L’accès aux chambres par des personnes non enregistrées peut être refusé.
- L’hôtel se réserve le droit de limiter ou interdire les visites.
Article 6 : Responsabilité
- L’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels dans les chambres ou les parties communes.
- Les clients sont responsables de tout dommage causé aux équipements ou aux installations.
Article 7 : Sécurité
- Il est interdit de manipuler les équipements de sécurité (extincteurs, alarmes) sans raison valable.
- En cas d’urgence, les clients doivent suivre les consignes affichées dans l’établissement.
- Toute situation suspecte doit être signalée immédiatement à la réception.
Article 8 : Propreté et respect des lieux
- Les clients doivent maintenir leur chambre propre et en bon état.
- Il est interdit de jeter des déchets dans les espaces non prévus à cet effet.
- Toute dégradation volontaire sera facturée.
Article 9 : Réservation, paiement et facturation
- Toute réservation doit être effectuée exclusivement via le site officiel de l’Hôtel Parc Résidence.
- La validation de la réservation entraîne le paiement d’un acompte équivalent à 30 % du montant total du séjour.
- Cet acompte est non remboursable en cas d’annulation, quel qu’en soit le motif.
- Les prestations restantes doivent être réglées conformément aux conditions définies lors de la réservation.
- L’hôtel se réserve le droit de demander une garantie ou un paiement anticipé.
Article 10 : Non-respect du règlement
- En cas de non-respect du présent règlement, la direction se réserve le droit :
- D’exiger le départ immédiat du client,
- Sans remboursement des nuitées restantes,
- Et, si nécessaire, de faire appel aux autorités compétentes.
Article 11 : Acceptation du règlement
Toute réservation ou séjour à l’Hôtel Parc Résidence implique l’acceptation totale du présent règlement intérieur.
